我們知道，卓越績效管理模式起源于1987年創立的美國波多里奇國家質量獎，是一種國際通行的綜合組織績效管理方法, 其旨在通過對組織的優勢和改進機會的識別、評估與改進,其通過為客戶、員工和其他利益相關方不斷創造價值,實現組織能力的持續提升;在過去的幾十年中，美、英、法、日及歐盟等國家和地區先后制訂了卓越績效評價準則，建立了國家或地區級政府質量獎勵制度，引導企業改善管理績效，提升區域整體競爭力;在國內，有的地方通過設立“市長質量獎”，導入卓越績效管理模式，融合各類管理體系和績效改進工具和方法，實現企業在文化、制度、技術、管理和機制各方面的創新，讓管理創新、技術創新活動無處不在。
江蘇省鹽城供電公司全面導入卓越績效管理的理念和方法，探索并著力構建公司內部全員參與和協同改進的卓越管理模式，有序推進卓越績效市縣一體化建設，企業級、專業級、班組級應用場景全覆蓋;堅持培訓賦能、全員參與和管理融合，將卓越績效的內涵要求，貫徹進公司全業務、全流程、全環節中，大力推進“卓越績效+”行動，促進企業管理與業務管理的“雙循環、兩融合”; 按照構建“診斷—改進—創新—分享”的管理循環，堅持問題導向，過程全程督導，關注改進成效，固化工作成果，注重交流分享，并牢牢把握卓越績效管理“一把手工程”特性，全面提升短板指標、管理能力和卓越績效體系應用指數，不斷提升公司卓越績效管理水平。
由此，江蘇省鹽城供電公司推動卓越績效管理體系化、規范化、科學化的做法，全面提升了企業的綜合競爭力和區域經濟的整體競爭力，實現了組織能力穩步上升，為企業如何實現從優秀到卓越的跨越的問題找到了答案，更為國內電力行業應用卓越績效模式提升經營管理提供了有益借鑒。
作者：吳文
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