3月22日，國網(wǎng)道縣供電公司組織國家電網(wǎng)湖南電力東方紅（松風）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，到道縣壽雁鎮(zhèn)潭福村開展“助力春耕春灌”學雷鋒志愿服務(wù)活動，幫助用戶檢查抽水泵用電安全。
近期，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，到各鄉(xiāng)村蔬菜基地、水果種植園等，結(jié)合春耕春灌工作特點和用電需求，地毯式巡檢農(nóng)村供電臺區(qū)、涉農(nóng)供電線路，保障用戶春耕春灌可靠用電。隊員們深入田間地頭，巡檢農(nóng)業(yè)灌溉機井、水泵、農(nóng)機設(shè)備等，“點對點”幫助農(nóng)戶排除用電設(shè)備隱患，服務(wù)春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為助力農(nóng)戶搶抓農(nóng)時，該公司引導農(nóng)戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理用電業(yè)務(wù)，推行“業(yè)務(wù)線上預受理+線下同步勘查”等服務(wù)模式，優(yōu)化春耕春灌用電申辦流程，縮減客戶辦電時長。同時，該公司領(lǐng)導班子下沉一線，帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊，結(jié)合春檢工作，通過“人工+無人機”立體化巡檢模式，順利完成2310千米線路的巡檢工作，排查治理線路隱患61條，幫助農(nóng)戶排除用電設(shè)備隱患13處。此外，該公司還堅持“能帶不停”“一停多用”原則，通過臨時供電、負荷轉(zhuǎn)移等手段開展帶電檢修。
下一步，道縣公司將繼續(xù)延伸服務(wù)內(nèi)容，主動與園區(qū)管委會、社區(qū)及各村委會對接，依托電力便民服務(wù)點，組織黨員服務(wù)隊、電力網(wǎng)格員，為轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村、農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)等提供“駐點式”服務(wù)，確保春耕備耕用電可靠穩(wěn)定，服務(wù)響應(yīng)及時。（李燕）
作者：李燕
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