貴州電網(wǎng)公司六盤水供電局讓“忙”更有價值
地市報道2021-03-02
B類檢修不再填寫作業(yè)指導書，基層員工有更多精力分析隱患的深層次原因，提高檢修質(zhì)量和效率。
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自六盤水供電局于2020年5月作為貴州電網(wǎng)公司“三基”建設全面落地的試點單位以來，類似的成效逐漸顯現(xiàn)。半年多來，通過強基工作加減法，作業(yè)指導書由404份優(yōu)化為39份，作業(yè)表單由113個優(yōu)化為80個。同時，通過創(chuàng)新培訓形式，提升員工技能，讓每一位員工都有“一技傍身”，有更大的發(fā)展空間。
核心能力提上來了，工作也更加聚焦核心業(yè)務了。雖然和往常一樣，忙依然是工作常態(tài)，但一線普遍反映，忙得更有價值了，個人發(fā)展空間更大了，心不累了，工作也變得更快樂了。
砍掉負擔 讓班組輕裝上陣
基層班組是企業(yè)最小卻最廣泛存在的基本組織單元，企業(yè)的根本力量來源于班組。然而，現(xiàn)實情況曾讓一線班組不堪重負。越來越重的負擔與一流企業(yè)建設對班組要求出現(xiàn)偏差，層層加碼讓基層無所適從。
筆者了解到，作業(yè)指導書應用繁瑣、報表過多、上級經(jīng)常安排非核心業(yè)務工作和抽調(diào)基層人員是各類班組普遍反映的問題，導致基層有很多時間花在跟核心業(yè)務無關的事情上。
六盤水供電局城區(qū)分局配電運維班副班長方明利以班組培訓舉例，根據(jù)不同的管理要求，各類紙質(zhì)培訓記錄，均需掃描后分別上傳到人資培訓系統(tǒng)和星級班組建設運行日記模塊，每年重復錄入超過400份。
“我想把工作干好，但大量的非核心業(yè)務或者臨時工作，分散了我們的精力，結(jié)果就是部分工作疲于應付，核心業(yè)務質(zhì)量也不高。”在采訪期間，部分一線員工曾這樣說。
“脫離實際的減負沒有意義”。自作為試點單位以來，六盤水供電局生產(chǎn)技術部副總經(jīng)理張龍軍開始思考，要按照解放用戶的思維來解放基層的活力，釋放基層班組的生產(chǎn)力，讓基層專注做好應該做的事。基于這樣的思考，張龍軍和他的團隊對包括六盤水供電局在內(nèi)的全省基層班組反映的3111條問題進行了深度分析。也因此，與前幾年的減負相比，這次減負措施越來越細、越來越實。
以城區(qū)分局為例，配網(wǎng)作業(yè)指導書由68份優(yōu)化到5份，優(yōu)化率達92.65%;將原班組參與的每周一、周四各一次的周例會調(diào)整為周一召開的生產(chǎn)運行分析會。工器具管理、報表重復繁瑣、大修技改項目管理優(yōu)化等，一個個減負舉措陸續(xù)出臺并實施。
安全是班組的生命線。“在優(yōu)化作業(yè)指導書方面，我們主要剔除了巡視、驗收、簡單維護等風險評估為低風險及以下的作業(yè)指導書。”六盤水供電局城區(qū)分局副總經(jīng)理葉遠紅說，安全生產(chǎn)是有保障的，這是不能逾越的底線。
優(yōu)化業(yè)務流程也是此次減負的重點。六盤水供電局城區(qū)分局黨支部書記陳習詩認為，減負應該以高效解決問題為原則，盡量減少溝通成本。對此，六盤水供電局各班組、各專業(yè)惟真惟實提出業(yè)務優(yōu)化建議125條，目前正結(jié)合減負措施持續(xù)落地。
練好技能 讓員工有立足之地
夯實“三基”，離不開員工扎實的技能基礎。南方電網(wǎng)公司董事長、黨組書記孟振平強調(diào)，要堅持強技能，大力提升員工核心技能水平。
在生產(chǎn)班組，工學矛盾長期存在。如何做好“加法”，創(chuàng)新培訓模式，提升一線員工核心競爭力，成為“三基”試點建設的重要內(nèi)容。
六盤水供電局城區(qū)分局采取點單式培訓，結(jié)合個人的崗位和特點，實施“工匠傳、紅師帶”人才培養(yǎng)起航行動，通過輪流帶學、知識競賽、二維碼每周規(guī)程答題等更加靈活的培養(yǎng)形式，實現(xiàn)缺什么補什么。
六盤水供電局變電管理所繼保1班創(chuàng)新采取“晨學晚習”、季度PK賽等形式的崗位勝任能力培訓，并利用退役設備，耗時3個月建設了一個仿真實驗室，實現(xiàn)了隨時隨地可以提升實際操作水平。
抓好培訓工作，源于轉(zhuǎn)變對員工的認識，應該把員工當做企業(yè)的“資本”。六盤水供電局變電管理所黨支部書記雷建強認為，一線員工是企業(yè)的“寶”，要把這個“寶”轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動力。他們不斷提升自我，不斷提高自身核心競爭力，在為企業(yè)創(chuàng)造增量價值的同時，也讓自身的“資產(chǎn)價值”越來越大，讓發(fā)展的路越走越寬。
一組事例是最好的證明：變電管理所近5年來沒有發(fā)生過員工A類違章行為;在2020年技術技能專家評比上，繼保1班4名參選員工全部晉升技能專家。在六盤水供電局合理化建議征集評選中，城區(qū)分局11個建議分獲一、二、三等獎，獲獎數(shù)量占總數(shù)量20個的55%;在貴州電網(wǎng)公司防范人身安全風險金點子評選中，城區(qū)分局4個金點子獲獎;城區(qū)分局兩名2020年8月入職的員工申報的兩個課題被納入貴州省電機工程學會進行實施。
“有了更多時間提升自我技能，我們班每個人都制定了年度目標，并且都朝著這個方向努力，現(xiàn)在班組的氛圍很好。”六盤水供電局變電管理所變電檢修1班班長樊崇亮認為，每個人都不想碌碌無為，現(xiàn)在創(chuàng)造業(yè)績的環(huán)境更好了。
守住關口 讓管理層成為防火墻
為班組減負，年年開展，然而總會“死灰復燃”。如何守住減負成效?如何真正杜絕隨意增派工作、隨意抽調(diào)員工?制度建設是根本保障。
為從機制上改變班站所工作層層加碼的現(xiàn)象，六盤水供電局開展了班站所業(yè)務清理工作，建立了《班組業(yè)務清單》，明確了每個班站所的核心業(yè)務內(nèi)容。同時出臺了《六盤水供電局班站所業(yè)務管控準入機制(試行)》。
準入機制分別對非業(yè)務清單上的工作建立準入機制，對業(yè)務清單內(nèi)的非本專業(yè)核心業(yè)務建立限量管控機制，從班組抽調(diào)人員建立審批機制。
根據(jù)機制要求，非清單上的工作原則上不允許直接安排給班組;非專業(yè)核心業(yè)務占班站所總業(yè)務的比例必須低于20%。確需抽調(diào)基層員工的，被抽調(diào)人數(shù)必須控制在班組定員人數(shù)10%以下。
機制還為一線員工提供了“拒絕權”的特權。對未經(jīng)履行審批的工作和人員抽調(diào)人員，班組可拒絕執(zhí)行。
準入機制出臺后，六盤水供電局進行了充分宣貫。截至目前沒有發(fā)生違反準入機制的行為。六盤水供電局變電管理所總經(jīng)理丁恒洪深有感受地說：“職能部門想抽調(diào)人手，都會提前溝通，考慮班組的實際工作負擔，尊重我們的意愿。”
拒絕權是賦予一線的一種權利，然而并不能一勞永逸。“我們認為，業(yè)務管控準入機制的執(zhí)行不能僅依靠各級管理者自覺，還需要做好監(jiān)督。”張龍軍說道，如存在違規(guī)行為，將通過通報甚至問責等方式糾錯，強化該項管理要求的震懾力，當好基層的“防火墻”和“過濾網(wǎng)”，讓基層健康發(fā)展。
作者：王明科、吳玉霞、周兵、邵靜
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