近期，全國多地降溫，用電高峰期、冬季供暖期、水電枯水期三期疊加。面對今冬明春保供電的嚴峻形勢，按照近期黨中央、國務院關于做好能源保障工作的部署，國家電網有限公司結合“我為群眾辦實事”實踐活動，攻堅克難、多措并舉，廣大一線員工堅守崗位、履職盡責，為人民群眾溫暖度冬提供堅強電力保障。
保障大電網輸送能力 全力做好迎峰度冬
10月下旬，河北承德圍場縣壩上地區的日均氣溫驟降到零下5攝氏度左右，風力達7到8級，初雪帶來了冬的寒意。
“變電站跟人一樣，遇到天氣變化也會有小毛病，需要早發現早治理。”10月20日19時，承德供電公司變電運維班保障員宋明德在220千伏隆城變電站開展特巡時說。他巡檢的隆木一、二線為893.88平方千米范圍內14萬余戶居民供電。
“入冬前要增加巡線次數，排查要更加仔細，這樣才能把電網運行風險降到最低。”宋明德向“90后”徒弟吳潮解釋特巡的原因，并叮囑他把要點記住。
20時40分，壩上寒風呼嘯，兩個人抵達220千伏木蘭變電站。走在設備區，吳潮觀察設備情況，耳邊是師父的提醒：“最近天氣太冷，用電負荷比平時要大，你別忘了測溫。”
“環境溫度零下6攝氏度，設備溫度7攝氏度，六氟化硫氣體壓力0.52兆帕。”吳潮認真記下各項數據，手指在風中逐漸變得僵硬。
隨后兩個人又逐一測試了機構箱和端子箱里的溫控器、加熱板。宋明德把手放在一個加熱板上方，突然發現沒有感受到預想的溫熱，反而是一陣涼意。果然，萬用表測量電壓結果顯示為“0”。
“加熱板故障會讓設備凍住或產生凝露，造成設備誤動或拒動。”宋明德鎖緊眉頭。兩人立即用螺絲刀進行拆卸，更換加熱板，之后再次使用萬用表測量，電壓恢復220伏。不一會兒，加熱板溫度回升。
此時，夜已深，收拾完工器具已是凌晨。“抓緊時間睡一會，早晨7點鐘咱們還有下一個變電站的巡檢任務。”宋明德對吳潮說。
目前，圍場縣已進入供暖季，線路負荷將迎來高峰。國網冀北電力有限公司密切跟蹤天氣變化，精細掌握客戶負荷特性和生產安排，提高應急處置能力，保障電網穩定運行。承德供電公司加大線路巡檢力度，提升電網供電能力，全力保障人民群眾正常取暖用電。
“核對壓板的時候一定要對照每一塊壓板的編號和名稱，仔細檢查是否符合保護投運前的狀態……”10月26日，在±500千伏江陵換流站江孱線高抗保護裝置換型改造工作現場，國網湖北直流運檢公司檢修中心二次檢修一班班長黃瑤玲耐心指導徒弟夏琦檢查新保護裝置的壓板狀態。
自10月18日起，江陵換流站江孱Ⅰ線、Ⅱ線兩條500千伏線路的檢修工作依次開始。這次計劃檢修包含線路阻波器拆除、高抗保護換型、一次設備檢修及試驗、二次設備定檢等7個作業面，現場參檢人員共40余人。
這兩條線路將江陵換流站與位于湖南省的孱陵變電站相連。為保障大電網安全運行，參檢人員提前制訂了保電應急處置方案，保電措施涵蓋運行人員防誤操作、防作業車輛誤碰運行設備、防檢修人員擅自擴大作業范圍以及運行線路跳閘的事故處理等多個方面。作業期間，江陵換流站保持直流系統大負荷運行，將三峽水電源源不斷送往廣東地區。國網湖北直流運檢公司提前制訂保障電力供應工作專項方案，不僅確保換流站直流系統安全穩定，也加強站內交流系統巡檢，確保省內7座在運換流站安全穩定運行。
近期，國網湖北省電力有限公司強化特高壓及跨區重要輸電通道、“三跨”區段、重要客戶供電線路及電廠送出設備的運行監測，積極做好雨雪冰凍等極端惡劣天氣應對準備，強化設備運維和隱患治理，持續鞏固電網安全“三道防線”。
精細開展有序用電 守住民生用電底線
10月20日1時整，在位于安徽省銅陵市銅官區的冬瓜山銅礦井下1000米深的位置，十幾臺大型電動鏟車正深夜作業。
該銅礦隸屬銅陵有色集團公司。“我們在接到有序用電的通知后，及時和供電企業溝通，按照他們的建議調整企業生產班次，將輔助性作業全部安排在夜間進行或暫停。目前看來，錯避峰對企業整體影響不是很大。”銅陵有色集團公司機動部專業管理負責人唐明強說。
銅陵有色集團公司參與了全市10月15日至21日的第二輪有序用電。銅陵供電公司提前上門，與該公司總調度負責人細致分析，針對企業特性合理安排冬瓜山銅礦錯避峰方案：在保障企業不可中斷生產的冶煉高爐24小時供用電的前提下，對可中斷作業的冬瓜山銅礦安排人員白班輪休、大小夜班集中生產，集團內部辦公場所照明在高峰時段全部關閉，日均合理避峰約2萬千瓦。
面對當前電力供需形勢，銅陵供電公司按照國網安徽省電力有限公司安排，結合銅陵市重工業企業電量占比大、“控住就保住”的結構特點，科學預測、有保有限，優先安排“兩高”企業和檢修企業參與錯避峰，全力保障中小企業和民生用電可靠供應；對“兩高”企業能耗雙控，采取降低生產負荷、停運生產線、鍋爐限產等措施，開展有序用電調控，全力以赴保安全、保民生、保重點供電。
在銅陵市發改委的組織下，100多家企業參與有序用電。在實際執行過程中，銅陵供電公司分級分類科學實施有序用電，做好電網負荷和光伏電站發電功率預測，保障各類電源“能并盡并、能用盡用”；全力調動地區10家企業自備電廠增強高峰用電期的發電能力，縮小地區負荷缺口，保障了全市居民、重要客戶用電需求和電網安全穩定運行。據統計，截至10月21日，銅陵地區日均錯避峰12.8萬千瓦，累計參與有序用電客戶117戶次。
10月27日，國網吉林省電力有限公司營銷服務中心市場拓展部員工韓志博通過該公司自主開發的有序用電管理平臺監測到，長春電網壓降曲線在壓限邊緣徘徊，經過對數據分析發現，吉林亞泰水泥有限公司負荷壓降未達到預期效果。壓降負荷未達標的預警工單迅速流轉到長春供電公司營銷部。
原來，由于即將入冬，水泥行業陸續停產，吉林亞泰水泥有限公司為抓緊完成訂單，增加了生產班次。由于臨時排班，交接班出現問題，導致比預先約定的執行時間延誤半個多小時。長春供電公司營銷部有序用電監控員向客戶發送了有序用電負荷分析圖，并告知負荷情況。經過協調，該客戶立即壓降到指標規定負荷并確保壓降到位。
國網吉林電力認真梳理客戶負荷數據，開發了有序用電管理平臺，通過對有序用電客戶96項負荷數據進行監測分析，將有序用電全流程納入線上管控，實現有序用電智能管控。
自9月10日有序用電管理平臺上線運行以來，國網吉林電力省、市、縣、所四級單位有效利用該平臺實施有序用電，累計監測參與有序用電客戶6.72萬戶次，形成監測數據1290萬條，監控發現1.64萬戶次電力客戶負荷壓降不到位，及時報告政府主管部門。截至10月27日，吉林電網有序用電執行基本到位，最大錯避峰電力162.92萬千瓦，累計錯避峰電力1770.25萬千瓦。目前，吉林省電力供需緊張局面得到有效緩解，吉林電網保持安全穩定運行。
強化優質供電服務
提升客戶用電滿意度
10月25日，四川成都郫都區供電公司員工對高頻跳閘線路10千伏橋德線開展安全隱患排查，為線路下一步綜合治理打好基礎。郫都區供電公司生產黨支部在四季度“黨建+除隱患·保供電”主題實踐中開展線路跳閘壓降專項工作，一個黨員一個責任區，限定整治時限，迅速梳理出7條10千伏高頻跳閘線路并陸續展開專項整改。
一周前，郫都區消除10千伏龍鵑線6處大型隱患的百人會戰圓滿結束。該線路通道問題集中于郫筒鎮城鄉接合部，樹障多，清理和協調難度較大，截至9月已出現9次開關跳閘的情況。此次集中專項整治大幅提升了線路供電可靠性和客戶用電滿意度。
此舉是郫都區供電公司結合“我為群眾辦實事”實踐活動，落實國網四川省電力公司全力保障四川今冬明春電力供應八項措施中“強化優質供電服務”的一項實踐。截至10月26日，全省337支電力共產黨員服務隊、1.4萬個網格化客戶經理深入近萬個社區，開展電力供需形勢宣傳和節約用電科普，規范停送電告知工作，確保信息告知到位、溝通到位、解釋到位。
近日，國網四川電力發布了“壓實電力保供責任、全力挖掘保供潛力、強化電網調度運行、精益電網運維管理、精準實施有序用電、積極落實電價新政、強化供電優質服務、帶頭踐行節能行動”八項舉措，聚合力、保安全、護民生、優服務，全力保障四川今冬明春電力供應。
國網四川電力壓實電力保供責任，細化完善有序用電和事故限電兩張序位表，層層簽訂保供電責任書，堅決守住電網安全和民生用電兩條底線。四川省發布《關于全省節約用電倡議書》后，該公司積極響應，做好“供電+能效服務”，梳理排查兩千余戶高耗能、高排放企業，推動低碳生產和節能改造。
“老鄉，您家里是不是漏電了？”10月24日，青海海東平安區供電公司沙溝鄉供電所臺區經理沈延朝應用大數據在線監測手段巡查臺區時，發現客戶馬福有家中表計存在用電異常，上門檢查后確認他家漏電，并及時幫助處置了隱患。
為保障群眾溫暖過冬，國網青海省電力公司落實電網補強和設備整治措施，全面組織電網專項安全整治，充分利用在線監測手段提高設備巡檢質效，累計消除各類隱患994項。早在一個月前，該公司就成立了電力保供工作專班，出臺了迎峰度冬“十到位、十不準”“三保”（保居民、保公共服務、保重要客戶供電）工作方案，堅決守住大電網安全生命線和民生用電底線。
圍繞保暖保供核心任務，該公司建立了多專業聯動的日會商機制，滾動開展電力電量平衡測算，科學安排電網運行方式，強化重點通道及設備運維；針對冬季負荷高峰，扎實做好城鄉配套電網運維保障，加強營配調應急協同，提高全天候應急響應和故障處置能力。日均1220名保電人員、410臺搶修車輛24小時保持搶修待命狀態，全力做好供暖區域、重要客戶、特殊天氣、重要時段保供電。
同時，國網青海電力結合“我為群眾辦實事”實踐活動，持續優化業務流程、提升服務品質，深入走訪重點企業，與客戶共商科學用電方案，大力推進“互聯網+”服務鄉村全覆蓋，推進鄉村電力營銷服務向電子化、網絡化轉型，為農戶裝表接電提供線上“一站式”服務，讓客戶用電更放心、更舒心。
一項項保障大電網安全、服務民生用電、優化供電服務的舉措正在國家電網經營區落地落實，有力緩解迎峰度冬電力保供壓力。廣大國家電網人迎難而上，堅決踐行人民電業為人民的企業宗旨，千方百計保障電力安全可靠供應，將溫暖送到千家萬戶。
作者：孫珂 孫婷婷 趙亞男 龍群 歐陽雷 苗靜然 李根
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