黑土地上為民服務的閃亮名片——記國家電網黑龍江電力(李慶長)共產黨員服務隊

　　2001年9月28日，以全國勞動模范、優秀共產黨員李慶長同志命名的李慶長共產黨員服務隊成立。近20年來，國家電網黑龍江電力(李慶長)共產黨員服務隊急群眾之所急、想群眾之所想，用實際行動詮釋“人民電業為人民”企業宗旨，做好“傳幫帶”，架起“連心橋”，成為黑土地上一張閃亮的名片。

　　從一個名字到一個品牌

　　20世紀90年代，一名普通供電員工以精湛的業務能力細心服務百姓，先是通過口口相傳告知大家聯系方式，又在服務卡和服務亭上印下了自己的傳呼機號，24小時為大家解決用電問題。他就是李慶長。

　　2001年9月，李慶長共產黨員服務隊掛牌成立。《新晚報》刊登了一篇文章《有事，呼他好使》，讓李慶長這個名字在哈爾濱家喻戶曉。李慶長的足跡也遍布哈爾濱的大街小巷，他的服務溫暖每一個需要幫助的人的心窩。他說：“當時沒想做多大的事，就想做一個好人，做一點小事。”

　　“李慶長”就像一顆種子，不斷萌發新芽。李慶長不僅是一個人名，更是一個服務品牌，是國網黑龍江電力服務地方經濟發展、服務百姓民生的典型代表。

　　哈爾濱市最具影響力勞動模范評選組委會的評價是：“他質樸謙遜、真誠寬厚;他愛崗敬業、一心為民;他一個人帶動了一個行業的風氣，改變了一座城市的風尚，他就是用汗水光耀了黨旗的李慶長。”

　　“零距離”服務一心為民

　　近20年來，李慶長共產黨員服務隊始終恪盡職守、敢于擔當，努力做好為民服務的“先行官”。

　　今年1月25日，農歷大年初一，共產黨員服務隊現任隊長梅宏剛接到市民李阿姨的求助電話。梅宏剛正在父母家中過年，母親沒說什么，只是找出口罩遞給他。梅宏剛不到半小時就趕到客戶家里，排除了故障。李阿姨說：“這種疫情緊張時刻，其實你不來我也能理解。可你卻這么快趕過來，阿姨甚至不能讓你摘下口罩看看你的臉!”

　　疫情防控期間，共產黨員服務隊組成省定點救治醫院供電工程臨時黨支部，在極寒天氣下連續奮戰128個小時提前完成送電任務，踐行“保供電不講條件、保民生不計代價”的承諾。隨著疫情防控形勢轉好，“地攤經濟”火起來，隊員們再次成為志愿者，對全市855處攤位開展全覆蓋用電安全檢查和服務，為夜經濟保駕護航。

　　“我們不分春夏秋冬、白天黑夜，拿出自己的時間做志愿服務。每次出完任務，整個人的精神狀態都不一樣。很多時候我們放下了自己的親人，卻又能收獲更多親人。這是一件很幸福的事。”梅宏剛談起志愿服務一臉滿足。

　　這些年，李慶長共產黨員服務隊累計開展現場服務15689次，服務394797人次。近年來，隊員們還利用微信公眾號、微博、APP等平臺，結合供電服務指揮中心業務協同指揮和資源統一調度功能提高智慧化服務水平，滿足客戶多樣化個性化需求。

　　在“傳幫帶”中發展壯大

　　“李慶長精神”早已在國網黑龍江電力201支黨員服務隊3428名共產黨員服務隊隊員的心中留下了深刻烙印。

　　2009年，李慶長退休。2010年3月，李慶長的徒弟、服務隊建隊時三名成員之一欒國祥成為第二任隊長。這一年，服務隊向社會公開“12345”服務理念、服務承諾、現場服務規范等。2016年，梅宏剛成為第三任服務隊隊長，帶領服務隊拓展服務方式，深化服務內涵，繼續傳承李慶長的精神。

　　國網黑龍江電力不斷深化李慶長共產黨員服務隊建設，打造“三基地、兩平臺、一窗口”(思想道德教育基地、黨員教育基地、共產黨員服務隊示范基地，“兩學一做”學習教育實踐平臺、“不忘初心、牢記使命”主題教育示范平臺，履行社會責任的示范窗口)。通過共產黨員服務隊載體，該公司已培養出國家級勞動模范8人、國家電網公司勞動模范31人、省級勞動模范28人。

　　在李慶長共產黨員服務隊示范帶動下，“徹夜不眠不休，接力抗疫保電”的牡丹江供電公司共產黨員服務隊、“照亮油城、點亮百湖”的大慶供電公司共產黨員服務隊等一支支隊伍，把服務送到大街小巷、田間地頭。從一個人到一支隊伍，再到一個群體，國網黑龍江電力已形成了“哪里有供電服務，哪里就有電力共產黨員服務隊員”的先鋒矩陣，為建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業不斷貢獻力量。