海南電網瓊海供電局做細做實“六個一”

　　今年以來，海南電網公司瓊海供電局貫徹做細做實黨建“六個一”(每月召開1次支部委員會會議、1次黨小組會議，每月開展1次主題黨日，每季度召開1次支部黨員大會，每年至少召開1次組織生活會、開展1次民主評議黨員)的要求，在提高組織生活質量上下功夫，推動價值黨建和生產經營深度融合，2020年一季度經營業績考核排名全省第二。

　　做細專題組織生活會 查擺問題284個

　　連日來，一場場叩問初心、直擊病灶的黨支部專題組織生活會，在瓊海供電局系統內19個黨支部陸續召開。

　　這要從一起12398熱線投訴說起。4月14日，瓊海市嘉積鎮用戶史金龍撥打12398熱線投訴停電影響其經營，要求供電部門盡快恢復供電并解決頻繁停電問題。瓊海供電局嘉積供電所工作人員第一時間聯系客戶告知原因，也取得了客戶的諒解。不過事情沒有結束，而是一場大反思的開始。

　　“4·14投訴事件和停電時間管控問題，暴露了我們客戶服務方面存在的一些頑疾和短板，必須引以為戒，深刻反思。”4月20日，瓊海供電局黨委書記魯萬坤在專題反思會上提出從“提升第三方客戶滿意度”和“停電時間管控”兩個維度，各黨支部召開專題組織生活會,開展一輪全方位思想拉練，精準聚焦、靶向治療。

　　據了解，瓊海供電局19個黨支部依托專題組織生活會，全面復盤“4·14”12398投訴事件，針對全面提升客戶服務水平和停電時間管控工作進行“大體檢”“大排毒”，查擺問題觸及思想，剖析原因敢于刀刃向內,截至5月14日，黨支部查擺問題81個，制定整改措施91條;黨員查擺問題203個，提出整改承諾203條。

　　問題談透了、思想包袱放下了，才能輕裝上陣。瓊海供電局嘉積供電所黨支部書記、所長張誠深有感觸地說：“這起12398投訴事件，讓我們支部進行了一場全面政治體檢，下一步要以案促改，為客戶提供更有溫度、更有價值的服務體驗。”

　　做實主題黨日活動 破解難題168項

　　從年初開始，瓊海供電局各黨支部主題黨日活動突出問題導向，融入班組文化，把活動場所延伸到生產一線，破解生產經營難題168項，使主題黨日活動真正成為支部學習教育的陣地、推動工作的平臺。

　　為保障春季生產耕作期間安全用電，瓊海供電局大路供電所黨支部以“服務春耕保電”為主題，把黨日活動開到了春耕一線，排查轄區春耕用電線路355公里、設備隱患26處，解決企業和農民用電難題7個。

　　在海南盛大現代農業開發有限公司開發的世界熱帶水果之窗項目基地，該支部黨員服務隊詳細檢查基地所有配電室線路設備，對火龍果種植補光的連接線隱患進行更換，確保各項春耕電力設備運行安全。該基地負責人王俏表示：“供電部門貼心服務送上門，我們農業生產用電更安心。”

　　瓊海供電局中原供電所黨支部深化打造“華燈南洋里，僑鄉中原情”特色班組文化，以“助力復工復產”為主題，把黨日活動開到博鰲鎮留客村美麗鄉村項目上，黨員突擊隊沖鋒在前，1日內火速解決該項目百香果園灌溉新增用電“燃眉之急”，為項目建設多爭取了9天時間。

　　“該項目是海南自由貿易試驗區(第五批)重點建設項目之一，不能因為電的問題影響進度。我們把支部主題黨日開到項目上，打通綠色通道、急事急辦，實現了組織生活與業務工作有機融合。”瓊海供電局中原供電所黨支部書記、所長盧傳捷說。(郭衛華 黃偉展)