國網(wǎng)張掖供電公司：用“微笑服務”打造最美風景
營銷服務2020-05-08
這是張掖公司認真貫徹落實省公司黨委決策部署和5月9日長效幫扶提升工作啟動會議精神的先行之舉，也意味著該公司達標創(chuàng)優(yōu)結(jié)對幫扶工作邁出了第一步。以“感恩、忠誠、爭先”為主題上好了思想認識的第一課，為結(jié)對幫扶工作取得實效奠定了堅實的思想認識基礎(chǔ)。此次活動采用“線上+線下”的方式進行，邀請其他市州兄弟公司通過Welink系統(tǒng)進行了異地收聽收看，同時活動得到了省公司的高度重視和大力支持。
此次活動在張掖市第二人民醫(yī)院援鄂90后護士孫夢婕深情講述的感恩篇中拉開了序幕，她作為一名年輕媽媽，對“小家”的柔情溢于言表，而她“感恩自強”心系“大家”，又毅然投入到戰(zhàn)“疫”前線，用專業(yè)、無私、愛心、奉獻守護患者生命健康，帶給病人康復的希望。通過她真摯的感情、樸實的語言和生動的事跡，將“感恩”這個命題有被賦予了更深層次的意思，至誠至真感人肺腑。“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也，古人尚可如此，更何況我們。這次活動不僅使我對‘感恩’有了新的認識，對‘愛黨愛國愛企愛家’有了自己的領(lǐng)悟，讓我知道了什么是感恩國家、感恩企業(yè)、忠誠本職！”這是參加活動后公司一位青年員工發(fā)自肺腑的親身感受。隨后，來自紅西路軍紀念館的宣教科科長王麗霞聲情并茂講述了“回顧紅西路軍艱苦征程、學習紅西路軍崇高精神”，使活動進入了忠誠篇，不僅讓感恩的“紅色感動”激蕩人心，還讓大家深受洗禮和震撼。活動在爭先篇中到達了高潮，來自公司輸電運檢中心主任金波，通過自己工作27年來，感恩企業(yè)、立足一線、實干爭先，從一名普通專業(yè)人員成長為輸電領(lǐng)域的權(quán)威專家，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻，贏得了陣陣掌聲。
“感恩自強、忠誠擔當、實干爭先”不僅是先進的文化沉淀，也是做好達標創(chuàng)優(yōu)結(jié)對幫扶工作的思想結(jié)盟和精神共識。在國網(wǎng)張掖供電公司下屬的肅南縣公司，地處祁連山下全國唯一、甘肅獨有的裕固族自治縣。多年來，受地域環(huán)境等多重因素影響，該公司各項基礎(chǔ)相對其他兄弟縣公司較為薄弱。近年來，該公司依托達標創(chuàng)優(yōu)結(jié)對幫扶機制，借助張掖公司和兄弟縣公司的指導幫扶的“東風”，將“感恩、忠誠、爭先”主題文化實踐活動有機融入各項中心工作，綜合管理及優(yōu)質(zhì)服務水平大幅提升，為各項中心工作注入了“新活力”。肅南電力人心懷感激、感恩自強，在服務少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展身先士卒、全力以赴，傾力打造“裕固家園·服務有我”特色服務品牌，持續(xù)深化“三隊合一”共產(chǎn)黨員服務隊建設。在各營業(yè)窗口推行“雙語+微笑服務”，發(fā)放編寫的“雙語版”供電服務小提示，為少數(shù)民族群眾提供便捷的“雙語服務”；實施“百日攻堅”行動，全力做好肅南縣2020年農(nóng)配網(wǎng)工程項目建設，多批次投入150余人次千里馳援臨夏州廣河縣脫貧攻堅電網(wǎng)幫扶項目；實施“訪牧戶惠民生”專項行動，主動上門服務轄區(qū)牧民養(yǎng)殖專業(yè)合作社，全力服務牧民接羔育幼；開展“校園安全用電隱患”專項行動，對轄區(qū)各學校的供電線路和設備進行隱患全面排查，為少數(shù)民族師生有序復學保駕護航……在此期間還涌現(xiàn)出多位先進典型，共產(chǎn)黨員服務隊的裕固族“雙語”隊長白杰、點亮牧區(qū)萬家燈火的“裕固族黑小伙兒”安新軍、堅守在脫貧攻堅幫扶一線的戰(zhàn)士張新欣……他們?nèi)缤幻婷骁R子，通過自己折射出“感恩自強”的精神，以實際行動彰顯了偏遠山區(qū)基層國家電網(wǎng)人“感恩、忠誠、爭先”的情懷。
下一步，張掖公司將通過此次活動的開展，打造“人人知感恩、事事講忠誠、處處爭先進”的文化氛圍，匯聚日常工作中的點滴“感恩自強”之舉，用實際行動深入貫徹“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的思想保證、精神動力和文化支持。以“不向困難退半步、只向勝利添精彩”的堅定與執(zhí)著，在建設具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的征程中增添光彩。
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