陳堃：高效服務 守護南京萬家燈火

　　工作崗位：江蘇南京供電公司大客戶經理五班班長

　　工作年限：22年

　　服務感言：守護南京萬家燈火，服務百姓美好生活。

　　2月21日，江蘇南京供電公司大客戶經理五班班長陳堃來到位于南京江心洲的江蘇海事局南京監管救助綜合基地碼頭，為即將首航的長江流域最大載重噸位電動貨船接入岸電。為所負責區域內的重大活動、重點項目保電是陳堃的日常工作之一。他和班組成員把保障城市可靠供電作為最重要的責任，守護著萬家燈火。

　　一個電話，立即趕到現場

　　“只要客戶需要，一個電話，我會立刻趕到現場。”工作22年，陳堃一直這樣要求自己。

　　2021年7月6日19時許，陳堃接到南京供電公司供電服務指揮中心值班員電話——“仁恒江灣城高壓用電開關跳閘”。仁恒江灣城是該市高層住宅小區，有700戶住戶。

　　陳堃第一時間撥通小區物業電話了解情況。20分鐘后，陳堃和同事到達現場，并開來一輛500千瓦應急發電車，僅用9分鐘就為小區電梯接通了應急電源。

　　“我們小區居民蠻多的，今晚能不能來電啊？”物業人員圍了過來，面露難色。“給我們3個小時，肯定沒問題。”陳堃回答。

　　隨后，陳堃與配電運檢室的同事到小區配電房分析故障范圍和原因，初步分析失電原因為開關站進線電纜故障。接著，他使用故障檢測儀器確認了故障點。

　　與此同時，10多名供電員工攜帶100多米長的電纜和10多只斷路器趕赴現場，開始敷設電纜。2個小時后，仁恒江灣城恢復送電。

　　以前陳堃睡覺時總把手機開到振動模式放在枕頭下面，現在他買了手環戴在手腕上。無數個被電話振醒的深夜，他披上衣服就沖進夜幕。

　　近年來，陳堃總是第一個趕到搶修現場，他參與的搶修任務，故障均在當天搶修完畢，客戶全部在當天恢復供電。

　　帶頭創新，研發完善指揮平臺

　　秦淮燈會是春節假期期間南京市民重要的節慶活動，每年持續兩個月左右，高峰期日人流量達50多萬。以前燈會現場要投入近500名供電員工，大家分散在方圓5千米的范圍內，憑借手機和對講機溝通工作。

　　“現場聯絡靠喊肯定不行。活動越大，組織協調的難度也會越大。”找到一種方式代替純人工溝通，這是陳堃帶領團隊搞研發的初衷。

　　2014年至2018年，陳堃勞模創新工作室研發了第一代可視化電力保障指揮平臺，該平臺匯集的信息需要依靠電壓、電流采集器來采集。“當時采集器有海碗那么大，精度還低，只能裝在幾處重要設備的出線處。”陳堃邊用手比劃邊說，“信息采集效率不高，沒法帶動溝通效率提高。”

　　之后三年里，陳堃和團隊成員致力于完善采集器和電力保障指揮平臺。“現在第三代采集器只有瓶蓋大。”陳堃說，電力保障指揮平臺應用了智能識別技術，可以根據圖像信息自動診斷故障，還有了實時通話、視頻會議功能。

　　“2020年的國家公祭日，供電監控精度已經細化到了每個展館分區，甚至安檢門、音響、照明設備的負荷。有他們在我放心。”陳堃的客戶之一、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館電氣負責人朱世杰說。

　　“平凡不是平庸，不是做一天和尚撞一天鐘。”陳堃說，自己不愿意躺在前輩的業績上做個守成者，而是要做一個銳意進取的創新者。

　　2021年是陳堃參加秦淮燈會電力保障的第17年，可視化電力保障指揮平臺已經能將故障平均查找時間從30分鐘縮短到5分鐘，而且新增。“這幾年燈會規模擴大，光燈就超過1000個，已經超出人力控制的量級。但保電人員數量卻減少到原來的十分之一。”陳堃自豪地說。

　　2021年，陳堃和團隊成員負責金秋經貿洽談會等重大活動保電230余次，全部實現零故障、零閃動、零差錯、零投訴。他們研發的指揮平臺也推廣應用于全省13個地市的電力保障工作中。

　　逆行堅守，保障核酸檢測用電

　　2021年7月下旬，南京出現新一輪新冠肺炎疫情。

　　從2021年7月20日起，陳堃作為寧電保電突擊隊隊長，帶領隊員連續3天特巡全市4家定點收治醫院和50家發熱門診的供電設施。他還擔任了南京新冠肺炎疫情聯防聯控工作指揮部經濟運行保障組的聯絡員，負責組織班組成員解決政府機關、重點醫院和防疫物資生產企業遇到的用電問題。

　　7月26日16時許，南京供電公司接到為南京國際博覽中心11號館內在建的“火眼”方艙核酸檢測實驗室接電的任務。

　　半個小時不到，陳堃就和同事趕到了現場。穿上全套防護服后，他們仔細勘查了場館供電設施的情況，針對實驗儀器的負荷特性，協助調試“火眼”核酸檢測實驗室配電房及部分用電設備，并安排一輛500千瓦功率應急電源車與8組1400千瓦的不間斷電源裝置接入核酸檢測實驗室，為該實驗室提供雙重用電保障。

　　實驗室每日可檢測200萬份核酸樣本，一旦設備短時失電，會造成大量核酸樣本檢測失效。為確保萬無一失，陳堃提出安排4名保電人員24小時輪流值守。睡在實驗室外的應急電源車上的第一晚，陳堃和妻子的聊天記錄中有這樣一句話：“別擔心，我很好，戰士就應該睡在戰壕里。”

　　在防疫保電工作中，陳堃累計參與為3家定點醫院、8處隔離點和30處核酸檢測點接電，安裝8臺10千伏配電變壓器，架設配電線路、敷設電纜10千米。兩年間，他共有100個夜晚守在南京市公共衛生醫療中心或“火眼”核酸檢測實驗室外的應急電源車上。