隨著新能源汽車走進(jìn)千家萬(wàn)戶，家用充電樁安裝需求日益增長(zhǎng)。國(guó)網(wǎng)科左中旗供電公司努日木電工站聚焦群眾綠色出行痛點(diǎn)，將家用充電樁服務(wù)與用電安全保障緊密結(jié)合，為轄區(qū)居民提供全鏈條、精細(xì)化的電力服務(wù)。
為打通家用充電樁報(bào)裝“快車道”，該站開通線上線下雙受理渠道，推行“一次都不跑”服務(wù)模式。工作人員主動(dòng)上門開展現(xiàn)場(chǎng)勘查，根據(jù)居民住宅用電負(fù)荷、線路走向等實(shí)際情況，量身定制個(gè)性化安裝方案，全程協(xié)助完成線路改造、設(shè)備調(diào)試及并網(wǎng)送電，讓居民省心又省力。
用電安全是服務(wù)的核心，該站組建專項(xiàng)巡檢隊(duì)伍，定期對(duì)已投運(yùn)的家用充電樁開展“體檢式”排查，重點(diǎn)檢測(cè)漏電保護(hù)器靈敏度、接地裝置可靠性、線路絕緣性能等關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)整改私拉亂接、負(fù)荷過載等安全隱患。同時(shí)，通過微信群推送、入戶講解等方式，向居民普及充電樁日常維護(hù)、雷雨天氣防護(hù)等安全知識(shí)，發(fā)放宣傳手冊(cè)200余份。
截至目前，該公司已累計(jì)為轄區(qū)居民完成家用充電樁報(bào)裝及驗(yàn)收80余戶，整改安全隱患15處，以扎實(shí)舉措筑牢新能源用電安全防線，為綠色低碳生活添磚加瓦。（郝明月 馬一洋）
信息來(lái)源：國(guó)網(wǎng)科左中旗供電公司
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