國網滁州城郊供電公司五級平臺強管理 優服務 打造運營新模式

　　中國電力網訊(通訊員魯伯順、張旭)近日，國網安徽滁州城郊供電公司通過“多維數字化內部五級市場”平臺發布所屬地區綜合線損率情況，并出具經營診斷分析報告，城郊供電公司臺區綜合線損率較去年同期下降2.98個百分點。

　　“多維數字化內部五級市場”平臺是國網安徽電力引入內部模擬市場模式，創新建設的質效評價體系數字化平臺。該平臺通過劃小經營單元、細分業務條線、貫通數據鏈路、模擬交易定價，從價值創造、管理效率、工作質量3個維度量化“地區整體、市縣供電公司、專業部室、班組站所、關鍵崗位”五級市場主體質效貢獻，以業財融合的數字化手段提升企業精益管理水平。經過3年建設，平臺全面貫通建成，于2023年正式進入實用化推廣階段。

　　量化業績指標 激勵精準到人

　　城郊供電公司從搭建覆蓋全員的市場化薪酬激勵體系維度出發，不斷優化供電所績效管理體系，采取按量積分+內部市場考核進行供電所組織考核，采取“按量包干+按質考核”、“搶單+五級市場考核”等評價方式落實個人考核，2023年累計發放獎勵35.80萬元，在供電所員工之間形成良性競爭氛圍。“對我們基層員工來說，最直接的激勵就是增加收入，工資掙得多了，工作積極性自然也就高了。”烏衣供電所客戶經理陳寶如是說。

　　“自從供電所內部市場建立以來，我們從花錢的成本中心變成了經營的利潤中心，大家都把工作任務當成自己的事業在經營，整個所的氛圍被帶動了起來。”腰鋪供電所所長林通說道。在供電所“利潤中心”的加持下，2023年腰鋪供電所累計完成售電量約為1.35億千瓦時，綜合線損率1.33%，實現市場利潤1000多萬元。

　　通過“多維數字化內部五級市場”平臺，城郊供電公司可準確計算供電所客戶經理運維線路的長度、設備數量等數據，實現工作量的精確計算。再根據平臺每月發布的責任臺區電費回收率、責任公用變壓器臺區線損率等指標，按月對客戶經理開展崗位業績評價，形成了“多勞多得、優績高酬”的價值激勵導向。

　　優化評價體系 傾斜資源配置

　　2023年，國網安徽電力持續優化“多維數字化內部五級市場”平臺功能，按照“干多干少精準量化，干好干壞客觀評價”原則，科學設置評價體系權重占比、賦分規則。平臺在線獲取業務參數，一鍵計算指標結果，全方位量化呈現基層供電所的經營效益、管理效率和客戶經理的工作質量，增強員工經營意識、價值意識。

　　除了引導員工自覺按照內部市場規律開展各項業務，城郊供電公司還依托“多維數字化內部五級市場”平臺對經營主體開展綜合評價，并綜合應用評價結果，經營診斷配電運檢、電能計量等業務條線，聚焦臺區線損等指標洼地，針對內部市場診斷出的問題電網單元，定向配置資金、技術等資源，為合理安排電網建設項目提供數據支撐，精準、高效解決電網薄弱點。

　　強化對癥施策 提高運檢質效

　　2023年12月中旬，安徽發生雨雪冰凍天氣，城郊供電公司所轄配電設備經受住了考驗，實現零故障穩定運行。入冬前，該公司根據“多維數字化內部五級市場”平臺的診斷結果，及時提醒業務部門全面治理供區內運維基礎相對薄弱的配電線路，并提醒相關部門在秋檢期間排查治理相關線路和設備的安全隱患，確保電網安全穩定運行。

　　準確的分析診斷，離不開“多維數字化內部五級市場”平臺的技術支撐。該平臺與14套業財系統融合，上線了質效評價、業務診斷等6類主題156個展示應用場景，全方位、多維度展示各級市場主體質效賬本，實現數據在線獲取、結果全員開放、診斷結果一鍵生成。

　　2023年，“多維數字化內部五級市場”平臺出具“運行+診斷”智能分析報告。基于這些報告，城郊供電公司以問題為導向，精益化檢修輸變電線路。2023年，該公司供電可靠率明顯提升，設備運檢質效顯著提升。