國網紹興供電公司用溫暖點亮萬家燈火

　　正月初六，臨近中午，一輛明黃色的電力工程車穿過諸暨城區熙攘的車流，趕到紹興諸暨暨陽街道東山村趙四小區。國網紹興供電公司搶修人員顧建根一行下車后，快速趕往故障現場。

　　“你們來得真快!”小區住戶郭維君連聲道謝。就在剛才，郭維君準備燒一頓豐盛的團圓飯，家里卻突然斷了電。

　　老郭家的房子是2005年前后自建的，電表的表后線自從裝上便沒更換過。“喏，這根接觸線燒斷了。”經驗豐富的顧建根打開配電箱后，馬上找到了癥結，“我們把這根電線換了，再幫你們換上空氣開關。”

　　很快，老郭家的廚房燈再次亮起，裊裊的煙火氣在屋里升騰。

　　初三以來，氣溫驟降，居民用電負荷激增，紹興諸暨的一些老舊小區因電力設備老化，表后故障也明顯增多。“這幾天，我們平均每天要處理近20起故障，處于24小時待命狀態。”暨陽供電所供電服務一班副班長邊向陽說，“對電力人來說，春節是再平常不過的工作日，常常凌晨兩三點還哈著熱氣，在電箱后頭忙活。”

　　電表是供電公司和客戶資產劃分的分界點，表后資產歸屬客戶。也就是說，表后的維護、故障處理本需群眾自行解決。“我們有個共識，春節期間，只要群眾有需求，不論表前表后，都快速解決到位。”邊向陽已經連續10多個春節在崗。

　　另一邊，保障企業用電的工作人員也堅守在崗。午后，在國網紹興供電公司客戶服務中心，客戶經理何震晨工位前的工作餐已結起一層油花，而他耳邊的電話機已有些燙手。眼瞅著部分企業開工在即，何震晨翻看節前記錄在案的客戶檔案，決定再給企業負責人一一致電，提醒設備復電的注意事項。

　　考慮到企業春節期間減產情況，國網諸暨市供電公司依托大數據，實時分析企業的用電負荷，最大化地為用戶節省支出。近期，已為浙江海亮股份有限公司、浙江友誼新材料有限公司、露笑科技股份有限公司等653家企業辦理了專用變壓器暫停業務。何震晨算了一筆賬：“按每家企業平均暫停1000千伏安變壓器20天計算，可為企業節省電費支出1306萬元。”

　　今年春節，國網紹興供電公司有600多名供電員工，用溫暖守護萬家燈火。（黃琳）