座談會上，海口供電局團隊成員分別介紹了高新區(qū)未來電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)備運維管理、優(yōu)化營商等方面的工作情況，并對企業(yè)關(guān)心的電壓暫降、電費電價政策、業(yè)擴報裝流程等方面進行解答并提出專業(yè)建議。據(jù)海口供電局相關(guān)負責(zé)人介紹，2021年，海口國家高新區(qū)管委會和海口供電局聯(lián)合印發(fā)關(guān)于《進一步優(yōu)化用電營商環(huán)境服務(wù)行動實施方案(試行)》，實行用電申請“一口受理”，客戶辦電環(huán)節(jié)壓縮為“辦電申請”和“獲得電力”2個環(huán)節(jié)。全面縮短電力接入時限，加快辦電速度，10千伏高壓辦電項目實現(xiàn)平均接電時間壓縮20%。加強事中事后監(jiān)管方式處理，建立綠色便捷通道，實現(xiàn)各類電力外線工程行政“零審批”，促進海口國家高新區(qū)供電服務(wù)進一步提升。
今年，海口供電局為深入貫徹各級政府深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，落實海南電網(wǎng)公司相關(guān)工作要求，在全面實現(xiàn)低壓用戶“三零”(零上門、零審批、零投資)服務(wù)基礎(chǔ)上，高質(zhì)量推行高壓用戶“三省”(省力、省時、省錢)服務(wù)，全面推廣“四辦”(主動辦、線上辦、聯(lián)席辦、一次辦)舉措，打造一流的用電營商環(huán)境。
下一步，海口供電局將結(jié)合智慧用能顧問推廣“全員顧問”模式，對海口國家高新區(qū)企業(yè)進行一對一走訪，制定“一戶一冊”，為企業(yè)提供用電用能一攬子解決方案，并固化經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑谌蟹秶茝V。 (楊永光)
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