為貫徹?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略、夯實(shí)電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)于2025年4月啟動(dòng)了“營(yíng)銷數(shù)據(jù)精益化治理”勞動(dòng)競(jìng)賽。在“集中力量、重點(diǎn)突破、全面提升”的原則指引下，通過強(qiáng)化跨部門協(xié)同機(jī)制使數(shù)據(jù)治理工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)效雙升。截至2025年7月，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)整體數(shù)據(jù)質(zhì)量躍升至93.91%，累計(jì)完成超千萬條問題數(shù)據(jù)治理，電力營(yíng)銷核心數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)量級(jí)突破，為蒙西地區(qū)電力市場(chǎng)改革、服務(wù)升級(jí)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可靠數(shù)據(jù)支撐，以精益數(shù)智化管理水平賦能新質(zhì)生產(chǎn)力高質(zhì)量發(fā)展。
構(gòu)建“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”責(zé)任體系 凝聚治理合力
為確保競(jìng)賽落地見效，集團(tuán)公司構(gòu)建了“營(yíng)銷服務(wù)部統(tǒng)籌指導(dǎo)、專業(yè)公司支撐保障、基層單位落地實(shí)施”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)責(zé)任體系，形成閉環(huán)治理合力。
集團(tuán)公司營(yíng)銷服務(wù)部作為“總指揮”，牽頭制定總體方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨部門問題解決;電能計(jì)量公司發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，配合制定數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、時(shí)間計(jì)劃及流程，全程跟蹤評(píng)價(jià)競(jìng)賽進(jìn)度，為治理工作提供技術(shù)支撐;各盟市供電公司則是“主戰(zhàn)場(chǎng)”，其中盟市供電公司營(yíng)銷服務(wù)部承擔(dān)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)培訓(xùn)、過程監(jiān)督及考核職責(zé)，基層營(yíng)銷班組對(duì)照問題清單“精準(zhǔn)施策”，確保治理任務(wù)逐項(xiàng)落實(shí)。三級(jí)聯(lián)動(dòng)、各司其職，為數(shù)據(jù)治理高效推進(jìn)筑牢業(yè)務(wù)決策根基。
各盟市公司創(chuàng)新路徑 治理成效亮點(diǎn)紛呈
在實(shí)踐探索的引領(lǐng)下，各盟市供電公司立足實(shí)際、各出奇招，探索出特色鮮明的治理路徑，更有一線職工沖鋒在前，用實(shí)干與智慧交出亮眼“成績(jī)單”。
鄂爾多斯供電公司：流程+培訓(xùn)+考核“三管齊下”，班組“比學(xué)趕超”拼出第一
“以前數(shù)據(jù)治理全靠‘人盯人’，現(xiàn)在流程細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)直接聯(lián)動(dòng)到班組，考核更是和績(jī)效掛鉤，大家鉚足了勁要爭(zhēng)第一!”鄂爾多斯供電公司營(yíng)銷服務(wù)部數(shù)據(jù)治理專責(zé)指著墻上的“周通報(bào)”榜單說。該公司通過“流程標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)精準(zhǔn)化、計(jì)劃節(jié)點(diǎn)化”三管齊下，同步開展內(nèi)部競(jìng)賽，推行“通報(bào)進(jìn)度、動(dòng)態(tài)排名”機(jī)制，將治理成效與部門、個(gè)人績(jī)效深度綁定。最終，鄂爾多斯供電公司以331.03分的治理成效評(píng)分位居榜首。
包頭供電公司：“專班+分局”聯(lián)動(dòng)，跨部門協(xié)作破難題
“以前各分公司各自為戰(zhàn)，現(xiàn)在有了跨部門專班，專業(yè)問題當(dāng)場(chǎng)解決，效率翻了幾番!”包頭供電公司數(shù)據(jù)治理專班負(fù)責(zé)人翻著厚厚的工作日志介紹。該公司創(chuàng)新建立了“分公司專班治理機(jī)制”：鼓勵(lì)各分公司結(jié)合區(qū)域數(shù)據(jù)特點(diǎn)自主制定計(jì)劃，同時(shí)組建由營(yíng)銷、計(jì)量、信息等多部門組成的跨部門專班，統(tǒng)籌技術(shù)、人力資源協(xié)同攻堅(jiān)。“比如東河供電公司工業(yè)客戶多，我們就重點(diǎn)攻堅(jiān)用電量數(shù)據(jù);青山供電公司居民客戶集中，就優(yōu)先核對(duì)戶號(hào)信息。”專班成員、信息中心技術(shù)員補(bǔ)充道。這種“本地化方案+專業(yè)化協(xié)作”的模式，讓治理成效評(píng)分達(dá)287.52分，位列第二。
烏海供電公司：分階段治理“抓大放小”，關(guān)鍵數(shù)據(jù)“零容忍”
“A類數(shù)據(jù)是‘命脈’，必須優(yōu)先清零!”烏海供電公司營(yíng)銷服務(wù)部數(shù)據(jù)治理主管指著分類清單堅(jiān)定地說。該公司以數(shù)據(jù)重要性為導(dǎo)向，創(chuàng)新實(shí)施“三類數(shù)據(jù)分階段治理法”：將營(yíng)銷數(shù)據(jù)按影響程度劃分為A(電費(fèi)核算、客戶檔案等核心業(yè)務(wù))、B(一般業(yè)務(wù))、C(輔助信息)三類，優(yōu)先集中攻堅(jiān)A類關(guān)鍵數(shù)據(jù)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)問題實(shí)行“日清日結(jié)”，確保“問題不過夜”;B類、C類數(shù)據(jù)則按周計(jì)劃、月節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。通過“抓大放小、精準(zhǔn)攻堅(jiān)”，烏海供電公司整體數(shù)據(jù)質(zhì)量提升至95.49%，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“保質(zhì)保量”提供了鮮活經(jīng)驗(yàn)。
從流程優(yōu)化到專班協(xié)作，從“比學(xué)趕超”到“零容忍”攻堅(jiān)，一線職工的實(shí)干與創(chuàng)新，正將數(shù)據(jù)治理的“任務(wù)單”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“成績(jī)單”。
持續(xù)深化競(jìng)賽成效 讓高質(zhì)量數(shù)據(jù)成為發(fā)展“新引擎”
全員發(fā)動(dòng)、凝聚共識(shí)。目前，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)全體營(yíng)銷人員已形成“你追我趕、奮勇爭(zhēng)先”的良好態(tài)勢(shì)，為全面完成數(shù)據(jù)治理目標(biāo)，推動(dòng)數(shù)據(jù)從“治理”向“應(yīng)用”延伸奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本次競(jìng)賽使高質(zhì)量數(shù)據(jù)成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)的“新引擎”，為內(nèi)蒙古電力集團(tuán)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。(內(nèi)蒙古電力集團(tuán)公司營(yíng)銷服務(wù)部 電能計(jì)量分公司)
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評(píng)論