“你們推出的‘并聯(lián)云審批’很給力，兩天就完成了電力接入審批，學(xué)校招生和開學(xué)的事一點兒沒耽誤。”10月28日，安徽省蕪湖市鳩江區(qū)重點工程建設(shè)管理中心主任王路對回訪用電情況的蕪湖供電公司客戶經(jīng)理許楊說。
今年，國網(wǎng)安徽省電力有限公司從環(huán)節(jié)協(xié)同、信息共享等方面入手，構(gòu)建電網(wǎng)數(shù)字化全景一張圖，應(yīng)用并聯(lián)云審批、供電方案在線比選等手段服務(wù)客戶辦電。
并聯(lián)云審批 辦電更省時
王路負責(zé)蕪湖市汀棠ABC學(xué)校項目接電工程部分施工。4月，蕪湖市城區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎疫情，導(dǎo)致施工進度滯后。“從接火點到配電房的施工路徑要臨時占用100多米的市管道路和400多米的綠化帶，通常要分別到城市管理局、公安局等部門辦理手續(xù)。”王路說。
5月初，當?shù)匾咔榈玫娇刂坪螅趼反螂娫捪蛟S楊求助。“您可以通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蕪湖分廳公共電力接入施工聯(lián)合審批入口或城管部門綜合窗口申請并聯(lián)審批。我們編制了操作指引和材料模板，馬上發(fā)給您。”許楊回復(fù)。
類似汀棠ABC學(xué)校項目需要“占破路”的施工工程以前要經(jīng)過城市管理局、公安局等部門審批。為簡化電力接入流程，壓減電力接入時長，自2019年11月起，在蕪湖供電公司的積極推動下，蕪湖市啟用了公共電力接入并聯(lián)審批系統(tǒng)，將原先線下“串聯(lián)”審批變?yōu)榫€上“并聯(lián)”審批，縮短了整體辦電時長。
在此基礎(chǔ)上，蕪湖市于今年3月印發(fā)了《創(chuàng)建一流營商環(huán)境提升行動方案》，強調(diào)要確保10千伏電力接入工程“占破路”審批在4個工作日內(nèi)完成，并優(yōu)化了公共電力接入并聯(lián)審批系統(tǒng)功能。
汀棠ABC學(xué)校項目成為優(yōu)化舉措落地后的首個項目。5月12日，在許楊的指導(dǎo)下，王路完成了線上申請手續(xù)。5月14日，電力接入工程審批完成。5月底，項目送電。
國網(wǎng)安徽電力積極與安徽省能源局溝通，貫通供電企業(yè)營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政府工程建設(shè)項目審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，打造“一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”涉電審批服務(wù)新模式，服務(wù)客戶辦電。截至目前，安徽省內(nèi)16個地市全部采用涉電審批服務(wù)新模式，各地招商引資項目審批平臺與業(yè)擴報裝系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通，電力接入工程涉及的挖掘道路等4項行政許可實現(xiàn)并聯(lián)審批、線上流轉(zhuǎn)。
方案在線比選 接電更省錢
“在備選方案中，方案1能夠最大限度地利用已建成的電力排管資源，既節(jié)省投資，又減少了對綠化帶和道路的挖掘，縮短了工程施工時間。”9月27日，合肥供電公司蜀山供電服務(wù)中心高壓客戶經(jīng)理孟萍使用供電方案比選功能向當?shù)亟?jīng)貿(mào)發(fā)展局和建設(shè)發(fā)展局相關(guān)人員展示備選的供電方案，以確定合肥小林日用品有限公司電力接入工程施工路徑。
供電方案編制質(zhì)量和審批效率是影響接電速度的關(guān)鍵因素。國網(wǎng)安徽電力聚焦供電方案編制時長、審批鏈條、電網(wǎng)狀態(tài)共享等情況，組織營銷、配電、調(diào)控、規(guī)劃、建設(shè)等專業(yè)人員參與，創(chuàng)新供電方案答復(fù)模式，構(gòu)建及應(yīng)用電網(wǎng)數(shù)字化全景一張圖，提升客戶的電力獲得感。
6月，合肥供電公司承接國家電網(wǎng)有限公司高壓業(yè)擴對標試點工作，在能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)系統(tǒng)合肥試點專區(qū)上線供電方案自動生成和在線比選功能，開展供電方案編制和比選兩種業(yè)務(wù)，推動辦電全過程線上化、可視化。
合肥供電公司營銷部負責(zé)人介紹，新功能上線后，客戶經(jīng)理只需打開“供電方案智能推薦工具”，錄入客戶電壓等級、用電容量、負荷類型等信息，系統(tǒng)就能根據(jù)臨近待用間隔等電網(wǎng)資源情況推薦變電站、線路編號等電源信息。為了直觀便捷地展示和比對不同供電方案，供電方案智能推薦工具還可以根據(jù)市政道路、電力排管情況繪制對應(yīng)電力接入工程路徑，并在地圖上展示。
目前，合肥、蕪湖、滁州、蚌埠等地市供電公司已上線供電方案自動生成和在線比選功能。國網(wǎng)安徽電力已使用該功能輔助562戶高壓客戶完成報裝用電方案編制，客戶滿意率同比上升2.82個百分點。
“水電氣”聯(lián)辦 報裝更省心
“這里有電力管道，需要調(diào)整燃氣管道的敷設(shè)路徑。”9月20日，在安徽弘昱智能科技有限公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)場，廣德市供電公司營銷人員說。當天，來自供水、供電、供氣三個部門的聯(lián)合勘查組人員一起會商線路、管路施工方案。
“以前辦理供水、供電、供氣要分別跑，程序多，辦理時間長。現(xiàn)在，三家運營企業(yè)的服務(wù)人員到現(xiàn)場聯(lián)合辦公，給我們節(jié)省了不少時間，也提高了效率。”安徽弘昱智能科技有限公司負責(zé)人張建說。
年初以來，國網(wǎng)安徽電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，深化落實“一張藍圖、一網(wǎng)辦理、一體勘查、一次驗收”的新舉措，讓企業(yè)少跑路、辦電更省心。作為安徽省第一批“水電氣”聯(lián)合辦理的試點單位，宣城供電公司于3月依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完善了企業(yè)“水電氣”聯(lián)動報裝平臺，并牽頭構(gòu)建線下“水電氣”一站通辦聯(lián)合窗口。該公司與自來水、天然氣公司聯(lián)動，針對新增、改造、增容等需求實行“一表申請、統(tǒng)一受理、聯(lián)動辦理”模式。在接到客戶申請后，三家運營企業(yè)組織人員共同開展現(xiàn)場勘查和驗收工作。
目前，合肥、蕪湖等地均已開展“水電氣”聯(lián)辦業(yè)務(wù)。
“聯(lián)合勘查便于企業(yè)更好地做好內(nèi)部規(guī)劃。‘水電氣’三家運營單位在施工前能夠充分溝通，避免安裝過程中反復(fù)施工，降低成本，推動項目早落地、早開工、早投產(chǎn)。”國網(wǎng)安徽電力營銷部營業(yè)處處長盧仁杰介紹。“水電氣”聯(lián)辦平均可縮短企業(yè)項目建設(shè)工期15天。今年，安徽省已有168家企業(yè)享受了“水電氣”聯(lián)辦的便利。（姚鑫 鞏舒 秦晗 何煜 陳武）
作者：姚鑫 鞏舒 秦晗 何煜 陳武
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