國核示范自主開發一鍵呼叫系統上線應用

　　為提高生產技術值班啟動效率，減輕主控室操作人員的呼叫壓力，國核示范自主開發了生產技術值班啟動一鍵呼叫系統并正式上線應用。

　　該系統包含一鍵呼叫、外呼模板配置、班組管理、呼叫記錄查詢等功能，可滿足主控室對值班人員呼叫和生產計劃處對生產技術值班抽查的全過程管理。系統可根據配置的語音模板及班組清單，一鍵完成300人的順次呼叫，40人的同步撥號;同時自動根據人員的響應情況，對未接聽人員完成三次追呼;呼叫完成后自動形成響應報告，響應結果一目了然，實現啟動響應閉環管理。系統上線后，可極大減少業務人員的工作壓力，值班啟動呼叫時間由原來的5個人十分鐘縮短至40人一分鐘，顯著提升值班啟動呼叫效率，為生產技術值班高質量開展提供新的技術支撐，形成生產技術值班管理新質生產力。

　　該系統對標市場類似軟件，節約數字化建設費用約30余萬元，系統設計過程中充分考慮了應用的拓展性，呼叫播報語音及播報對象均可通過配置動態調整，可直接應用到其他類似的管理場景，是響應公司全員成本管理號召，實現降本增效管理的良好實踐。（王宣彭 姜卓成）