國網(wǎng)河南省電力公司構(gòu)建基于數(shù)據(jù)主人的數(shù)據(jù)管理責任體系

　圍繞推進“數(shù)據(jù)主人制”落地，國網(wǎng)河南省電力公司構(gòu)建基于數(shù)據(jù)主人的數(shù)據(jù)管理責任體系，綜合考慮數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)涉及的各項業(yè)務和數(shù)據(jù)主人的崗位工作，不斷提升數(shù)據(jù)治理智能化水平，促進數(shù)據(jù)高質(zhì)量應用，更好地服務業(yè)務應用和創(chuàng)新發(fā)展。

濮陽供電公司供電服務指揮中心員工核查供電服務指揮平臺數(shù)據(jù)。倪晨雯 攝

　　2月份，國網(wǎng)河南省電力公司數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺檢測到民權縣供電公司某條配電線路上的變壓器信息僅存在于設備精益管理系統(tǒng)中，營銷業(yè)務應用系統(tǒng)中沒有相應的變壓器信息。平臺馬上將問題數(shù)據(jù)自動推送至變壓器數(shù)據(jù)主人。數(shù)據(jù)主人核查，發(fā)現(xiàn)異常原因為配網(wǎng)改造升級后基礎臺賬未及時更新，馬上處理問題，保障了設備基礎臺賬的準確性。

　　圍繞推進“數(shù)據(jù)主人制”落地，國網(wǎng)河南電力構(gòu)建基于數(shù)據(jù)主人的數(shù)據(jù)管理責任體系，以源頭數(shù)據(jù)為基礎、數(shù)據(jù)質(zhì)量為重點，綜合考慮數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)涉及的各項業(yè)務和數(shù)據(jù)主人的崗位工作，通過打造數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺等手段不斷提升數(shù)據(jù)治理智能化水平，促進數(shù)據(jù)高質(zhì)量應用，更好地服務業(yè)務應用和創(chuàng)新發(fā)展。

　　一線員工當主人　推動數(shù)據(jù)問題高效解決

　　2022年3月開始，按照國家電網(wǎng)有限公司統(tǒng)一部署，國網(wǎng)河南電力借鑒電網(wǎng)設備主人制管理模式，遵循“建體系、明職責、重督導”工作路線，圍繞數(shù)據(jù)管理全生命周期關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)，探索建立基于數(shù)據(jù)主人的數(shù)據(jù)管理責任體系，形成“橫向協(xié)同、縱向貫通、業(yè)數(shù)聯(lián)動”的工作運轉(zhuǎn)機制。

　　當年，聚焦設備、營銷、財務、物資等多個專業(yè)的熱點數(shù)據(jù)，國網(wǎng)河南電力完成對55個業(yè)務對象和3370個業(yè)務對象屬性的定源定責，形成省公司級權威數(shù)據(jù)源清單并共享至各層級;圍繞“電網(wǎng)一張圖”建設，以權威數(shù)據(jù)源清單為基礎，基于“站-線-變-箱-戶”相關檔案管理業(yè)務流程12項，完成鄭州、洛陽、開封、鶴壁供電公司4個試點單位的1473名數(shù)據(jù)主人認定，形成“數(shù)據(jù)-組織-崗位(人員)”關系矩陣表。

　　同時，國網(wǎng)河南電力制訂“數(shù)據(jù)主人制”管理辦法，明確數(shù)據(jù)主人的責、權、利，細化數(shù)據(jù)管理顆粒度，將數(shù)據(jù)管理責任逐級分解至基層一線，建立了相應的數(shù)據(jù)主人考核評價機制，將數(shù)據(jù)治理融入班組日常管理工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理能力下沉，推動數(shù)據(jù)問題得到高效解決。

　　“各級數(shù)據(jù)主人責任明確后，我們形成了‘從上到下’的數(shù)據(jù)業(yè)務督導條線和‘從下到上’數(shù)據(jù)業(yè)務反饋條線，打通了數(shù)據(jù)業(yè)務縱向傳導通道。通過數(shù)據(jù)業(yè)務督導條線，我們可以高效開展問題數(shù)據(jù)管理督辦、數(shù)據(jù)標準制度宣貫、數(shù)據(jù)工作考核評價，為基層單位提供數(shù)據(jù)作業(yè)操作指導。通過數(shù)據(jù)業(yè)務反饋條線，基層可以向我們提交數(shù)據(jù)問題，咨詢規(guī)則驗證、標準實施具體內(nèi)容，還可以提出工作建議反饋。”國網(wǎng)河南電力數(shù)字化部數(shù)據(jù)處專責牛斌斌介紹。

　　今年，“數(shù)據(jù)主人制”在國網(wǎng)河南電力全面推廣應用，各個地市公司的數(shù)據(jù)治理效率明顯提高，業(yè)務部門和基層班組的數(shù)據(jù)主人翁意識有所提升。“原來我們向業(yè)務部門發(fā)送問題數(shù)據(jù)清單時，有時會出現(xiàn)責任劃分不清晰的情況。現(xiàn)在每條數(shù)據(jù)都有主人，并且有了總體的治理體系，數(shù)據(jù)治理又快又準，業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)更加可靠。”2月13日，濮陽供電公司數(shù)字化部數(shù)據(jù)專責李靖介紹。

　　自2022年8月“數(shù)據(jù)主人制”在國網(wǎng)河南電力試點落地實施以來，試點單位數(shù)據(jù)治理工單及時辦結(jié)率由83.6%提升至100%，問題整改平均用時縮短了36.5%。

　　打造數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺　推動數(shù)據(jù)治理手段創(chuàng)新

　　“以前，不同專業(yè)結(jié)合自身用數(shù)需求分別開展數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作，基層單位通過各種途徑接收數(shù)據(jù)問題清單，存在問題清單重復發(fā)送、質(zhì)量標準不統(tǒng)一等情況。現(xiàn)在，數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺統(tǒng)一了質(zhì)量規(guī)則，數(shù)據(jù)主人通過‘我的工單’就能直接查看異常數(shù)據(jù)及整改情況，再也不用對著多個清單反復查問題，在提高數(shù)據(jù)治理效率的同時減輕了基層工作負擔。”開封祥符區(qū)供電公司調(diào)控中心專責陳智勇說。

　　2020年，國網(wǎng)河南電力基于公司數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)體系，采用便于靈活拓展的模塊化方式，構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺，并持續(xù)完善平臺功能。2022年3月，平臺實現(xiàn)了該公司各層級共享共用，具備系統(tǒng)管理、庫表管理、規(guī)則管理、任務管理、問題管理、評價分析、交流反饋等功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)問題“發(fā)現(xiàn)-認責-整改-復查-消缺”的線上閉環(huán)管理。

　　同時，國網(wǎng)河南電力為平臺打造企業(yè)級數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則庫，解決了數(shù)據(jù)標準、質(zhì)量工具不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)多頭管理的問題。考慮到基層人員的專業(yè)能力水平，國網(wǎng)河南電力還為平臺配備了對應各項數(shù)據(jù)異常問題的整改手冊，為基層提供“一圖讀懂”的說明和案例，簡化基層操作。

　　截至目前，國網(wǎng)河南電力累計制訂數(shù)據(jù)質(zhì)量核查規(guī)則600余條，動態(tài)執(zhí)行核查規(guī)則300余條，印發(fā)核查手冊327冊，累計整改問題數(shù)據(jù)1500萬余條。2022年，該公司多家單位入選國網(wǎng)數(shù)字化部“數(shù)據(jù)治理十強市公司”“數(shù)據(jù)治理十強縣公司”。

　　存量增量協(xié)同治理　從源頭把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關

　　數(shù)據(jù)治理既要治理好存量數(shù)據(jù)問題，更要從源頭上把控好增量數(shù)據(jù)質(zhì)量，減輕后期工作壓力。

　　為了規(guī)范數(shù)據(jù)生產(chǎn)采集、保障源頭數(shù)據(jù)的準確性，國網(wǎng)河南電力圍繞設備檔案同源維護、營銷基礎檔案治理，開展設備、營銷、調(diào)度等專業(yè)數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)狀普查，梳理前端錄入頁面75個、數(shù)據(jù)源表128張、數(shù)據(jù)源字段2136個，開發(fā)字段級算法模型7個，開展存量數(shù)據(jù)內(nèi)容分布分析，確定數(shù)據(jù)錄入標準355項。

　　“有了明確的數(shù)據(jù)錄入標準和填寫要求，我們數(shù)據(jù)錄入的準確度提升了不少。”登封供電公司少林供電所所長吳鵬飛說。

　　針對系統(tǒng)手工錄入數(shù)據(jù)缺少校驗、業(yè)務數(shù)據(jù)不規(guī)范或不合邏輯等典型問題，國網(wǎng)河南電力從技術方面研究防控措施，開發(fā)了數(shù)據(jù)錄入校驗工具，通過流程自動化機器人等技術手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的校驗預警，避免系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入錯誤導致增量問題數(shù)據(jù)產(chǎn)生。截至目前，該工具已寫入數(shù)據(jù)質(zhì)量標準169個，平均每天減少數(shù)據(jù)變更流程60個，相當于節(jié)約用戶工作時間240小時。通過數(shù)據(jù)錄入校驗工具，該公司新增、復發(fā)數(shù)據(jù)異常問題逐步減少。

　　“數(shù)據(jù)錄入資產(chǎn)精益管理系統(tǒng)時，部分字段沒有強制校驗要求。數(shù)據(jù)錄入校驗工具投運后，我們在系統(tǒng)上提交不符合規(guī)范的數(shù)據(jù)時，工具會直接彈窗提示，從源頭上避免了增量數(shù)據(jù)問題的產(chǎn)生，減少了因人工失誤導致的錄入數(shù)據(jù)錯誤。”蘭考縣供電公司運維檢修部變電運維一班班長閆勇說。（姬哲）