近日，由找鋼網(wǎng)主辦的2022年度數(shù)字化鋼貿(mào)高峰論壇在滬舉行，眾多來自全國各地的鋼鐵從業(yè)者、產(chǎn)業(yè)專家齊聚上海，把開年鋼貿(mào)商最重要的工作任務(wù)聚焦在了數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域。
在大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的時代背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于很多行業(yè)而言已經(jīng)不是一道選擇題而是必答題，對于鋼貿(mào)行業(yè)來講更是如此。近年來，我國工業(yè)制造業(yè)企業(yè)紛紛加速信息化、數(shù)字化進程，鋼鐵行業(yè)也在智能智造、綠色低碳、精細化管理等諸多領(lǐng)域取得進展，但作為產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)，鋼貿(mào)行業(yè)仍然非常傳統(tǒng)，數(shù)字化水平低，亟需加快轉(zhuǎn)型步伐。
鋼貿(mào)行業(yè)由于鋼鐵運輸半徑的限制，具有鮮明的區(qū)域特點，一般情況下鋼貿(mào)企業(yè)很少跨省運輸，且多以“熟人生意”“家族經(jīng)營”作為基本模式，這就導(dǎo)致很多鋼貿(mào)商產(chǎn)生了嚴(yán)重的路徑依賴，缺乏技術(shù)升級動力，對新技術(shù)新理念的關(guān)注和投入不足。一些地方的鋼貿(mào)商沒有構(gòu)建起本地的進銷存系統(tǒng)，更有甚者用黑板報作為數(shù)據(jù)看板，記賬用賬本手寫，沿用著非常粗放的管理手段，財務(wù)、業(yè)務(wù)很容易就搞成了一筆糊涂賬。
事實上，鋼貿(mào)行業(yè)近年來涌現(xiàn)出一批數(shù)字化軟件工具，可以幫助企業(yè)解決如庫存管理、人員管理、客戶管理、經(jīng)營報表等一些實際問題，而且就服務(wù)價格而言也并不會對企業(yè)造成太大負擔(dān)。但即便如此，鋼貿(mào)商管理思路的轉(zhuǎn)變?nèi)燥@遲緩，仍然沿用傳統(tǒng)方式，這種經(jīng)營管理模式已經(jīng)明顯不適應(yīng)鋼鐵行業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
對此，當(dāng)務(wù)之急是要在業(yè)內(nèi)加大宣傳普及力度。身處移動互聯(lián)網(wǎng)時代，很多鋼貿(mào)商也并不是不想轉(zhuǎn)型升級，而是對數(shù)字化的效用和好處沒有直觀認識。因此，主管部門、行業(yè)協(xié)會以及相關(guān)的軟件供應(yīng)商，可以通過論壇、沙龍、商會等形式對鋼貿(mào)商積極推廣數(shù)字管理理念，打造一批典型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，讓鋼貿(mào)商認識到轉(zhuǎn)型帶來的效益，并充分認識到傳統(tǒng)路徑過度依賴人力、信息不對稱等弊端。
另外，還需要加大數(shù)字化工具服務(wù)力度，軟件商要主動出擊，從供給側(cè)入手，刺激鋼貿(mào)商的轉(zhuǎn)型需求。雖然現(xiàn)在不少軟件商推出了一些鋼貿(mào)行業(yè)的SaaS工具，但是專業(yè)性、針對性仍有待提高，售后服務(wù)更要加把勁。有些鋼貿(mào)企業(yè)就是因為在使用服務(wù)過程中遇上問題不能及時解決，從而對數(shù)字化產(chǎn)生了抵觸情緒。其實，SaaS的本質(zhì)就是“軟件即服務(wù)”，軟件是關(guān)鍵，服務(wù)也很重要，軟件商應(yīng)當(dāng)主動配合，不斷調(diào)整數(shù)字平臺的功能布局，創(chuàng)造更多鋼鐵貿(mào)易的應(yīng)用場景，不停迭代升級以滿足現(xiàn)代鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)的需求。
可喜的是，從當(dāng)前國內(nèi)發(fā)達地區(qū)的鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)形勢看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)提上日程，并漸成趨勢。相信隨著數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快，越來越多軟件服務(wù)企業(yè)的技術(shù)與服務(wù)能力會更加成熟，在政策引導(dǎo)和良好的示范效應(yīng)下，更多鋼貿(mào)企業(yè)也會享受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的紅利。(來源：經(jīng)濟日報 作者：李景)
作者：李 景
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